Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [date de mise en ligne]

Qui est responsable de vos données ?

[Michel Keppenne / dénomination], Riva 3D, [adresse d’établissement], numéro d’entreprise [0XXX.XXX.XXX]. Pour toute question : [info@riva3d.be].

Quelles données, et pourquoi ?

• Demande de devis : nom, e-mail, téléphone, type de demande, description, quantité, délai souhaité et fichiers envoyés (modèles 3D, photos, PDF). Pour préparer et envoyer votre devis, à votre demande.
• Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone si vous le donnez, message. Pour vous répondre.
• Statistiques de visite, seulement si vous les acceptez dans la bannière cookies : pages vues, clics, appareil. Pour améliorer le site.

Vos données et vos fichiers ne sont jamais vendus ni utilisés pour de la publicité. Vos fichiers ne servent qu’à votre demande.

Combien de temps ?

Les demandes et les fichiers envoyés sont supprimés automatiquement après [24] mois. Si vous devenez client, les données nécessaires à la facturation sont gardées pendant le délai imposé par la loi comptable et fiscale.

Qui y a accès ?

Seul Michel traite vos demandes. L’hébergeur du site et de la messagerie [Hostinger] intervient pour notre compte, ainsi que Google et Microsoft si vous acceptez les statistiques.

Vos droits

Vous pouvez demander à accéder à vos données, les corriger, les effacer, en limiter l’utilisation, vous y opposer ou les recevoir dans un format courant, et retirer votre accord. Écrivez à [info@riva3d.be] : nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez aussi introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles.